Kavak, “Otellerimizin fiyatlama ve gelir stratejilerini, 2018’den beri başarıyla sürdürmenin yanında bölgede bulunan tek Türk otel yöneticisiyim” dedi.

Daha önce de Warwick Hotels & Resorts tarafından yönetilen oteller için odalar bölümü ve gelir yönetimi idareciliği pozisyonlarında görev yapan Göktan Kavak, “Warwick'in Güney Pasifik ülkeleri ve Endonezya'da bulunan yedi oteli için günlük gelir yönetimi stratejisini yönetiyoruz. En basit ifadeyle, yönetimimiz altında olan otellerin, bu beklenmedik kötü zamanlarda iş verimliliğini en üst düzeye çıkaracak ve stratejik hedeflerini karşılayacak fiyatlar belirlemekten sorumluyuz ve bu sorumluluk kulağa biraz korkutucu gelse de analitik beceri, eleştirel düşünme, doğru karar verme gibi birçok etkenin yerinde kullanımı ile başarıyla yönetiyoruz” dedi.

Kavak'ın sorumluluğu altındaki oteller arasında; Fiji’de bulunan Warwick Fiji, the Naviti Resort, TokaToka Resort, Tambua Sands Beach Resort, Vanuatu’da bulunan Warwick Le Lagon ve Endonezya'da bulunan Warwick Ibah Luxury Villas gibi birbirinden lüks oteller bulunuyor. 

Göktan Kavak “Pandemiye kadar olan son iki senelik dönemde bölgede gösterdiğimiz başarı ile tesis karlılıklarını ortalama 30% arttırmayı sağladık. Fakat 2020 birinci çeyrekten itibaren her ülkede yaşandığı gibi Covid-19 sebebiyle yaşanan ekonomik gerileme bu bölgede de etkili oldu. COVID-19 salgınının etkisi nedeniyle ziyaretçi girişlerindeki ivme büyük ölçüde kaybedildi. Özellikle Mart 2020'de bölge genelinde (Avustralya, Endonezya, Maldivler, Fiji, Yeni Zelanda, Filipinler, Singapur ve Vanuatu) yaklaşık %35 ile %65 arasında bir düşüş kaydedildi. Benzer şekilde, Nisan ve devamında da COVID-19 salgını Güney Pasifik'teki turizm performansına büyük gölge düşürdü ve dolulukları ortalama %27 azaldı.  Ortalama Günlük Ücret (ADR) ve Oda Başına Gelir (RevPAR) de sırasıyla %19 ve %55 oranında azaldı. Özellikle Güney Pasifik bölgesinin en büyük yatırım ve turist kaynağı olan Avustralya, yatırım paketleri ve turizm teşvik modelleri ile bölgeyi en azından stabil tutmaya çalışıyor fakat pek başarılı olduğu henüz söylenemez. 

Bölge, benzeri görülmemiş bir kriz yaşadı ve bunun etkilerini hafifletmeye yardımcı olacak desteğe ihtiyaç duyuyor. Hükümetlerin de devam eden bu krizi ve halk üzerindeki etkisini azaltmak için bilinçli kararlar alması kritik önem taşıyor. Dünya Bankası Grubu'nun bir üyesi olan Uluslararası Finans Kurumu (IFC), bölge işletmelerini araştırmak ve pandeminin ekonomik etkisinin onları nasıl etkilediğini anlamak için Ticaret, Turizm ve Ulaştırma Bakanlığı ile iş birliği yapmalı. Bu iş birliği ile işletmelerin yeni piyasa gerçeklerine uyum sağlamak için operasyonlarını nasıl değiştirdiklerini göstermelerine fırsat sağlamalı ve etkiyi en aza indirmek için gösterdikleri çabayı tespit etmeli. Kısa vadede ihtiyaç duyabilecekleri destek ve ek kaynaklar için olanak sağlanmalı. Çünkü COVID-19'un etkilerini hisseden ilk sektör olan turizm endüstrisi diğer sektörlerden daha fazla mağdur diye düşünüyorum. 

Finansal etkiler olduğu gibi elbette sosyal yaşam da bu bölgede çok değişti. Ülke giriş kısıtlamaları, kapanan eğlence mekanları, açık hava toplantı yasakları ülkemizde olduğu gibi burada da uygulanıyor. 14 günlük karantina, zorunlu sosyal mesafe, evden çalışmak, okullara ve ibadethanelere giriş yasağı gibi önlemler hala çok sıkı olarak devam ediyor. Yeni Zellanda, Fiji, Yeni Kaledonya gibi ülkeler hala turistik ziyaretlere izin vermiyor ve bu 2021 ilk çeyreğe kadar devam edecek gibi görünüyor.

2021 yılı ikinci çeyreğinden itibaren ise iyi bir toparlanma bekliyoruz. Pandeminin neredeyse tüm operasyonu durdurduğu zamanlarda, otellerin iyileşme hazırlıkları için geçirdik, özellikle operasyonel stratejilere, maliyet tasarrufu sağlayan girişimlere, pazarlama dağıtım kanallarına ve teknoloji yükseltmesine yeniden göz atmak için iyi bir zaman oldu” dedi.

2017 yılında Irak’ta çalıştığı dönemde tanışıp evlendiği eşi Hadeer Hanım ile Vanuatu’da yaşayan ve işlerini buradan idare eden Göktan Kavak, “Özellikle Vanuatu halkı Türkleri sadece haber programlarından ve tarih derslerinden biliyor, daha önce bir Türk ile karşılaşmadıklarını söylüyor” dedi.

Kavak, “Vanuatu halkı için, gayet yardımsever ve kendi halinde olan bir halk diyebilirim. Biz onlara kendi kültürümüzü, onlar da bize kendi kültürlerini öğretiyor. Suç oranı çok düşük, neredeyse yok denecek kadar az ve hatta ülkede polisler de dahil silah bulundurmak yasak. Onlar bizi biz de onları çok sevdik. Portföyümün çoğu Fiji’de ve Avustralya’da olsa da biz burada yaşamayı tercih ettik. Daha sakin daha sade bir yaşam için. Şimdilerde sınırlar kapalı olduğu için biraz kısılmış gibi hissetsek de zamanın en güzel geçtiği ülke diyebilirim” dedi. 

Vanuatu, Güney Büyük Okyanus'ta yer alan bir ülkesi ve volkanik kökene sahip olan bu takımada, Avustralya'nın 1750 km doğusunda, Yeni Kaledonya'nın 500 km güneydoğusunda, Fiji'nin batısında, Solomon Adaları'nın güneydoğusunda, Yeni Gine adası yakınlarında bulunuyor.