Apple bu kez geçen yıl Mart ayında tanıtımı gerçekleştirilen ve 10.5 inç büyüklüğünde ekrana sahip olan üçüncü nesil iPad Air için harekete geçti. A12 Bionic işlemciden güç alan cihazın ekranı aniden ve kalıcı olarak kapanabiliyor.

Cihazın ekranı kararmadan önce kısa bir titreme veya flaş etkisi görülebiliyor. Apple sorundan etkilenen iPad Air 3 modellerinin Mart 2019 – Ekim 2019 arasında üretildiğini açıkladı. Sorun yaşayan kullanıcıların ücretsiz değişim için Apple Store veya yetkili servis sağlayıcılara başvurması gerektiği belirtildi.

Bu onarım programının kapsamı iki yıl olarak belirlendi. Üçüncü nesil iPad Air, 2019 yılının Mart ayında piyasaya sürüldüğü için 2020 Mart ayına kadar geçerli.