Apple, eski ürünlere yönelik destek politikasında yeni bir güncellemeye gitti. Şirket, iPhone X ve 2018 model 15 inç MacBook Pro’yu “obsolete” (kullanım ömrünü tamamlamış) ürünler kategorisine taşıdı.
Yeni sınıflandırmayla birlikte Apple ve yetkili servis sağlayıcıları söz konusu cihazlar için standart donanım onarımı gerçekleştirmeyecek ve parça siparişi veremeyecek.
2017’de piyasaya çıkan iPhone X, Apple’ın ana ekran tuşunu kaldırdığı ve Face ID teknolojisini kullanıma sunduğu ilk iPhone modeli olarak şirketin ürün tarihinde önemli bir yere sahipti.