5.7 inç büyüklüğünde bir ekrana ev sahipliği yapan ve Qualcomm’un Snapdragon 810 işlemcisinden güç alan telefon, bootloop yani yeniden başlatma sorunları ile gündemden düşmedi. Birçok Nexus 6P kullanıcısı bu durumdan mağdur oldu. Sorunun serviste çözüme kavuşturulamaması kullanıcıların mağduriyetini artırdı.
Google ve Huawei’nin kullanıcıların mağduriyetini giderememesi ( Pixel XL ile değişim hakkı sunuldu )sonrasında konu mahkemeye taşındı. Her iki şirket mahkemeye itirazını sunsa da, kullanıcılar haklı bulundu. Mahkeme ABD’de yaşayan kullanıcılara geri ödeme yapılmasına karar verdi. Bu kapsamda geçtiğimiz dönemlerde yeniden başlatma sorunu nedeniyle mağdur olduğunu kanıtlayabilen cihaz sahiplerine 400 dolar ödeme yapılacak.