Karşıyaka istikametinden Cumaovası yönüne gitmekte olan İZBAN, Halkapınar İstasyonu’ndan çıktıktan sonra Alsancak İstasyonu’na girmek üzereyken, makas bölgesinde raydan çıktı. İçerisinde yüzlerce yolcunun bulunduğu İZBAN’ın acil çıkış kapıları açılarak vatandaşlar raylara indi. İnsanlar bölgeden uzaklaşırken, raydan çıkan İZBAN havadan görüntülendi.
Konuya ilişkin WhatsApp ihbar hattımıza gelen bilgilere göre vatandaşlar trenin raydan çıkmasının ardından trenden indirildi. Herhangi bir anons yapılmadığını belirten vatandaşlar, "Hiçbir bilgilendirme yok" diyerek tepki gösterdi.
İZBAN sosyal medya hesabından yaşanan olayla ilgili yapılan açıklamada Alsancak İstasyonu'nun geçici bir süreliğine giriş-çıkış kapatıldığı, Alsancak-Kemer istasyonları arasında ring seferinin düzenlendiğini duyuruldu.