Edinilen bilgiye göre, Van'dan Ankara'ya gitmek için yola çıkan yolcu otobüsü, Kayseri Pınarbaşı'nda 35 kilometre kala kayganlaşan yolda sürücüsünün direksiyon hakimiyetini kaybetmesi sonucu devrildi. Kazanın ardından can pazarı yaşanırken, ihbar üzerine olay yerine çok sayıda ambulans, polis, jandarma, itfaiye ve AFAD ekipleri sevk edildi.